背景
隨著科學(xué)技術(shù)的更新迭代,人們的生活方式悄無聲息地與3C產(chǎn)品綁定在一起。特別是對于年輕的消費群體來說,他們對3C產(chǎn)品的需求度和依賴感都極強(qiáng),新鮮、個性、好玩是驅(qū)動年輕人消費的“律動基因”。賽道火熱,各大品牌紛紛入局,讓3C數(shù)碼行業(yè)風(fēng)云變幻。
PART 01
3C數(shù)碼行業(yè)概況分析
3C數(shù)碼產(chǎn)品主要是指計算機(jī)(Computer)、通信(Communication)和消費類電子產(chǎn)品(Consumer Electronics)三類產(chǎn)品的簡稱。主要有電腦周邊、手機(jī)周邊以及數(shù)碼相機(jī)周邊的三大類產(chǎn)品。
近年來隨著政策利好以及市場需求的推動下,3C數(shù)碼行業(yè)得到爆發(fā)增長,到目前我國3C市場已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時期。
PART 02
3C行業(yè)營銷現(xiàn)狀
縱觀當(dāng)前的消費市場,3C數(shù)碼類產(chǎn)品有著客單價較高、復(fù)購率較低、決策期較長等特點,同時,年輕人選購數(shù)碼產(chǎn)品時關(guān)注產(chǎn)品的性能、價格和品牌,且購買3C數(shù)碼產(chǎn)品的時間節(jié)點明顯。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,自2021年開始,數(shù)碼行業(yè)與行業(yè)新品發(fā)布會、畢業(yè)季以及開學(xué)季關(guān)聯(lián)愈發(fā)緊密。
受3C數(shù)碼產(chǎn)品消費固定節(jié)點的影響,行業(yè)整體營銷投放保持增長,暑期前后廣告投放增長明顯。2022年7月、8月3C整體投放規(guī)模同比分別增長了近60%、53%,但由于芯片這一“卡脖子”因素,產(chǎn)品迭代速度放緩、消費者換機(jī)的周期也逐步拉長,3C數(shù)碼品牌營銷出現(xiàn)了明顯向品牌建設(shè)傾斜的趨勢。
《2022年3C家電行業(yè)營銷洞察》報告
PART 03
3C行業(yè)如何通過營銷實現(xiàn)破圈
面對3C數(shù)碼行業(yè)這塊巨大的“蛋糕”,品牌應(yīng)該如何通過制定更好的營銷策略,吸引潛在消費人群的目光呢?
1. 通過多樣化種草吸引流量
3C數(shù)碼產(chǎn)品有著一定的專業(yè)性,消費者作出購買決策之前,往往會通過不同的社媒平臺、電商平臺以及短視頻平臺對產(chǎn)品外觀、性能以及價格等進(jìn)行深入研究和對比。因此,對于3C數(shù)碼產(chǎn)品的營銷而言,構(gòu)建產(chǎn)品的使用場景,讓消費者從認(rèn)知到興趣,再到購買,最后成為忠實用戶是一個非常有效的辦法,這就不得不提到多樣化種草這一營銷手段。品牌方可以通過KOL開箱測評、使用方法講解等方式全面深度解讀產(chǎn)品,引導(dǎo)粉絲種草,從而實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)銷量。利用短視頻的形式進(jìn)行開箱種草也是吸引流量的方式之一,通過對售賣產(chǎn)品進(jìn)行觀察和解讀,可以將產(chǎn)品特點進(jìn)行更全面的展示,還能讓消費者更具有代入感
2. 深耕內(nèi)容營銷,實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化
當(dāng)吸引到目標(biāo)用戶群興趣后,下一步要做好流量轉(zhuǎn)化,在這一階段3C數(shù)碼品牌方應(yīng)更加關(guān)注營銷內(nèi)容布局,從更深的層次構(gòu)建用戶信任度。品牌方通過更加深度的測評、知識科普等專業(yè)內(nèi)容輔助用戶驗證產(chǎn)品性能,從而促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。此外,高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容問答社區(qū)在泛領(lǐng)域話題及品類話題中也可以獲得較高參與度,由于用戶對于此類平臺的信任,在吸引用戶興趣的同時也能幫助實現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化。
3. 提升品牌聲量,樹立品牌價值
如今,3C數(shù)碼行業(yè)已經(jīng)從增量市場轉(zhuǎn)入存量市場,3C數(shù)碼品牌也越來越意識到品牌聲量的提升和品牌價值樹立的重要性。品牌商不僅要讓消費者切實感知到產(chǎn)品技術(shù)的迭代升級,更要針對消費者精神層面的需求,以更新穎、更深入人心的方式講好中國“智造”的故事。
縱觀國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)局勢,聚焦3C數(shù)碼行業(yè)發(fā)展趨勢,遠(yuǎn)大方略為眾多企業(yè)持續(xù)輔導(dǎo)《戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略落地》《集團(tuán)管控》《年度經(jīng)營計劃與預(yù)算管理》《組織系統(tǒng)》《營銷管理系統(tǒng)》《集成產(chǎn)品開發(fā)》《集成供應(yīng)鏈》《集成運營方案》等咨詢項目,開辦《經(jīng)營操盤手實戰(zhàn)班》,為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀、高效的經(jīng)營操盤手團(tuán)隊,為中國實體企業(yè)發(fā)展更成功持續(xù)助力。
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